Waterloo est connue dans le monde entier pour la bataille de 1815, mais c'est aujourd'hui surtout une commune résidentielle et verte au sud de Bruxelles. De nombreuses familles internationales y vivent, notamment des personnes travaillant pour les institutions européennes, les ambassades ou des entreprises internationales. Les écoles internationales de la région attirent aussi des familles du monde entier.
Pour ces habitants, voyager fait partie du quotidien. Un voyage d'affaires depuis Zaventem, de la famille qui arrive par Charleroi, un rendez-vous à Bruxelles : quand on cherche un taxi à Waterloo, on veut surtout du confort, de la fiabilité et un chauffeur ponctuel.
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